Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Informations personnelles :

Chez safejawz.com, la protection et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité absolue. Toutes les informations personnelles que nous recueillons sont utilisées exclusivement pour traiter votre ou vos commandes et gérer votre compte (si vous en avez créé un chez nous). Nous pouvons également utiliser ces informations pour administrer le site web, dans le cadre de concours ou pour appliquer des remises promotionnelles auxquelles vous avez droit. Enfin, nous pouvons vous contacter pour vous faire part de nos offres spéciales, de l’actualité de nos produits, de nos services, etc. (uniquement si vous nous y avez donné votre consentement). Pour vous contacter à l’un de ces fins, nous pouvons utiliser les coordonnées que vous nous avez fournies. Toutes les informations personnelles sont conservées sur un serveur sécurisé et nous ne conservons aucune donnée de carte bancaire dans notre base de données. Toutes les transactions électroniques que vous effectuez avec nous ou que vous recevez de notre part seront cryptées à l’aide d’un protocole Secure Socket Layer (SSL). Notre prestataire de services de paiement, Shopify Payments, vérifie toutes les transactions et est un prestataire de services de paiement entièrement conforme, vous pouvez donc être assuré que les données de votre carte sont sécurisées tout au long du processus de paiement. Toutes les transactions financières sur notre site web sont gérées soit par Shopify Payments, soit par PayPal. Ces deux passerelles de paiement réputées sont reconnues pour leur sécurité et leur confidentialité. Vous devez néanmoins prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité. Nous ne partageons avec ces prestataires de services de paiement que les informations nécessaires au traitement de votre paiement sur notre site web. Les données de votre carte ne seront jamais transmises à un tiers. Toutefois, vos informations personnelles peuvent parfois être communiquées afin d’exécuter votre commande. Elles ne seront alors transmises qu’à des tiers de confiance, tels que nos transporteurs sous contrat. Nous exigeons que ces tiers respectent toute la législation applicable en matière de protection des consommateurs et des données afin de garantir la sécurité de vos informations. Si, dans une situation donnée, nous devons communiquer vos informations personnelles à un tiers, nous vous contacterons au préalable afin d’obtenir votre autorisation. La seule exception concerne les demandes d’informations formulées par la police ou tout autre organisme compétent dans le cadre d’une enquête, auxquelles nous sommes tenus de répondre.

FAQ sur la confidentialité

1. Qui traite vos données personnelles ? Protective Sportswear Ltd., les autorités, si la loi l’exige, ainsi que certains de nos partenaires commerciaux sélectionnés.

2. Qui puis-je contacter si j’ai des questions concernant le traitement de mes données personnelles ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse hello@safejawz.com.

3. Quel est l’objectif du traitement de mes données personnelles ? Nous souhaitons rester en contact avec nos clients et clients potentiels. Lorsque nous disposons d’une base juridique, nous utilisons vos données pour exécuter vos commandes, vous fournir des informations sur leur suivi et vous faire part de produits et d’actualités susceptibles de vous intéresser. Nous n’agissons que lorsque nous disposons d’une base juridique, ce qui signifie généralement que nous avons obtenu votre consentement ou que nous avons un intérêt légitime à traiter vos données, par exemple pour le traitement des commandes ou le marketing direct.

4. Quelles catégories de données personnelles Protective Sportswear Ltd. traite-t-elle à mon sujet ? Nous conservons généralement votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail, ainsi que votre âge si vous commandez un protège-dents sur mesure.

5. Avec qui l’entreprise partage-t-elle mes données ? En règle générale, nous ne partageons vos données personnelles avec personne en dehors de l’entreprise. Toutefois, si vous passez commande chez nous, vos données seront transmises à nos prestataires de services de transport sélectionnés.

6. Mes données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’UE ? En règle générale, toutes les données que nous conservons sont maintenues au sein de l’UE.

7. Pendant combien de temps Protective Sportswear Ltd. traite-t-elle mes données personnelles ? Nous traiterons vos données personnelles aussi longtemps qu’il sera nécessaire pour atteindre la finalité mentionnée à la question 3 et conformément à la législation applicable, ou jusqu’à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus que nous les traitions.

8. Puis-je déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle concernant le traitement de mes données personnelles par Protective Sportswear Ltd. ? Oui, vous pouvez le faire à tout moment. Veuillez contacter l’agence de protection des données ou l’autorité de contrôle de votre région.

9. Quels sont mes droits ? Vous avez le droit de (i) demander la rectification et/ou la suppression de vos données personnelles si elles sont inexactes, (ii) être informé des données personnelles que nous traitons à votre sujet et (iii) vous opposer au traitement de vos données personnelles.

 

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Modifications de la politique

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